env.IA Connect Hub

1. O que é o Connect Hub

O Connect Hub é um servidor MCP. Você conecta as contas da empresa no painel, gera um token pessoal e cola o endereço do hub no seu cliente de IA (Claude, ChatGPT, Cursor e outros). A partir daí o agente consulta pedidos, produtos, estoque, notas e financeiro dessas contas, e faz alterações quando você pede, sempre dentro das contas que a sua permissão alcança.

O hub e o env.IA WMS são sistemas separados, com o mesmo login. As credenciais do hub ficam só no hub: conectar ou desconectar uma conta aqui não mexe na conexão do WMS, e o contrário também vale. No Bling, cada sistema usa o próprio aplicativo: env.IA Hub para o hub e env.IA WMS para o WMS.

hub.env-ia.com

2. Quem pode usar

O acesso depende do plano da empresa e do cargo da pessoa.

O plano precisa incluir o Connect Hub (plano Hub ou o plano com os dois sistemas). Empresa com plano só de WMS não aparece no hub.

3. Entrar no painel

1. Abra hub.env-ia.com.
2. Em E-mail ou Usuário de Acesso, use o mesmo login do WMS: o e-mail ou o usuário no formato joao@minhaempresa.
3. Digite a Senha e clique em Acessar Painel.
4. Se o seu usuário tem mais de uma empresa, escolha uma em Selecione uma empresa. O hub mostra uma empresa por vez.

Esqueceu a senha? Clique em Esqueci minha senha, informe o e-mail e use Enviar Instruções. A resposta é a mesma exista ou não a conta; o link chega por e-mail. Contas de Operador não recebem e-mail: a redefinição é pedida ao administrador da empresa.

Quem não alcança o hub vê Sem acesso ao Connect Hub. e o botão Ir para o WMS.

4. O painel

O menu lateral (no celular, a barra de baixo) tem estes itens:

No topo ficam o nome da empresa e o plano, o botão de tema (Escuro / Claro), o seu e-mail com o cargo e o botão Sair. No rodapé do menu, Ir para o WMS abre o WMS.

5. Contas

A tela tem três partes:

• Contas do Connect Hub: as contas autorizadas no hub, com a situação (Ativa, Aguardando autorização, Autorização falhou ou Desconectada).
• Confirmar Contas do WMS: contas que já estão conectadas no WMS e ainda não estão ativas no hub.
• Conectar nova conta: para contas que não estão no WMS. Elas ficam só no hub.

Nome, tags e visibilidade

Em cada conta, o administrador pode:

• Editar: muda o Nome da conta e as Tags (até 12, como matriz ou loja-sp). Para o agente usar uma conta, basta citar o nome ou uma tag no pedido, por exemplo: “liste os pedidos da conta matriz”. Nome ou tag repetidos no mesmo canal são recusados, para o agente não ficar em dúvida.
• Visível no MCP: liga ou desliga a conta para os agentes, sem apagar a credencial.

Canais oferecidos em Conectar nova conta: Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop, Magalu, Amazon, SHEIN, Netshoes, Tiny / Olist e Bling. A maioria abre a autorização no próprio provedor; a Netshoes pede a chave de acesso da loja.

6. Conectar o Bling

Só o administrador conecta contas. O hub usa o aplicativo env.IA Hub no Bling, diferente do aplicativo do WMS. A credencial nunca é copiada do WMS: o hub pede a própria autorização ao Bling.

Se o Bling já está conectado no WMS

1. Em Contas, procure a conta em Confirmar Contas do WMS (selo Pendente no Hub).
2. Clique em Confirmar no Hub. O Bling abre a tela de autorização do aplicativo env.IA Hub.
3. Entre no Bling com a mesma conta e autorize. Ao voltar, aparece Conta conectada ao Connect Hub com sucesso!

A conexão do WMS continua intacta. Se você entrar no Bling com outra conta, o hub mostra que a conta é diferente da escolhida e não grava nada.

Se o Bling não está no WMS

1. Em Conectar nova conta, clique em Conectar ao lado de Bling.
2. Na janela, dê um Nome da conta (em branco, vale o nome que o Bling informar) e, se quiser, Tags.
3. Clique em Continuar no Bling, entre com a conta certa e autorize o aplicativo env.IA Hub. O hub identifica a conta pelo CNPJ.

7. Acesso MCP e token

Em Acesso MCP ficam:

• Endereço do servidor MCP: o mesmo para todos os clientes, com o botão Copiar endereço. Abaixo, a empresa, o usuário, a permissão e as contas liberadas para você.
• Seu token de acesso: pessoal, não expira e serve em todos os seus clientes de IA.

Gerar o token

1. Clique em Gerar token de acesso.
2. Use Copiar token e guarde como uma senha. Mostrar token exibe o token de novo quando você precisar.
3. Siga o guia do seu cliente em Guias de instalação.

O hub guarda só o resumo criptográfico (hash) do token para conferir cada chamada. O token para de funcionar quando você gera outro, revoga, ou perde o acesso ao hub.

Trocar ou revogar

• Gerar novo token pede confirmação em Gerar um novo token?. Ao confirmar com Gerar novo e desativar o atual, o token antigo para na hora em todos os clientes.
• Revogar pede confirmação em Revogar o token?. Use quando suspeitar que o token vazou.

8. Clientes de IA suportados

A tela Acesso MCP traz um guia passo a passo para cada cliente, com os trechos de configuração prontos para copiar:

• Claude Code
• Codex
• Antigravity
• ChatGPT
• Cursor (com o botão Instalar no Cursor)
• Claude (app e site)
• VS Code (Copilot) (com o botão Instalar no VS Code)
• Gemini CLI
• Devin Desktop (Windsurf)

Os trechos saem com <SEU_TOKEN>; o botão Preencher com meu token coloca o seu. Cada guia termina com Como conferir e com o que fazer se você gerar outro token.

9. Visões MCP

Uma visão diz quais contas do hub cada usuário alcança pelos agentes. As ferramentas que o agente recebe são as dos canais dessas contas. Só o administrador cria e edita visões.

1. Em Visões MCP, clique em Nova Visão.
2. Preencha o Nome da visão e, se quiser, a descrição.
3. Marque as contas em Contas de marketplace e ERP e as pessoas em Usuários vinculados.
4. Deixe Visão ativa marcada e clique em Salvar Visão.

Regras: quem está numa visão ativa alcança só as contas dela. Sem visão, o administrador alcança todas as contas e o Estratégico não alcança nenhuma. Visão inativa é ignorada. Excluir devolve os usuários ao padrão do cargo.

10. Usuários

Só o administrador vê esta tela. A mesma conta entra no hub e no WMS, quando a empresa assina os dois.

1. Clique em Novo usuário e escolha o Cargo.
2. Administrador: informe o e-mail e clique em Enviar convite. A pessoa define a senha pelo link do e-mail.
3. Estratégico: informe Usuário e senha e clique em Criar usuário. O login fica no formato usuario@empresa e vale na hora.

A senha precisa ter pelo menos 12 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula, número e símbolo. Na lista, cada linha tem Reenviar convite (convite pendente), Senha (troca a senha do Estratégico) e a lixeira, que remove a pessoa da empresa no hub e no WMS ao mesmo tempo. Ninguém remove a si mesmo.

11. Prompts

Biblioteca com 60 roteiros prontos, em abas por tema: Estoque & Reposição, Analytics & Performance, SEO & Títulos, Atendimento & SAC, Anúncios & Tráfego, Preços & Promoções e Pedidos & Logística. Há busca e filtro por canal, incluindo ERP (Tiny / Bling).

Abra um roteiro, preencha as variáveis indicadas e use Copiar Prompt. Depois, cole na conversa do seu cliente de IA conectado ao hub.

hub.env-ia.com

12. Atividade

O Registro de Atividades MCP lista cada ferramenta chamada: data e hora, ferramenta, usuário, situação (Executada, Retida / Simulada ou Falhou) e o resultado. O botão Só sinalizadas mostra as ações destrutivas e as mudanças de preço acima de 15%. Clique numa linha para ver os detalhes, inclusive quem pediu e quem confirmou uma ação retida. A geração, a troca e a revogação de tokens também ficam registradas.

13. O que o agente faz no Bling

Com uma conta Bling ativa e visível no MCP, o agente recebe as ferramentas abaixo. As de leitura só consultam. As marcadas como retidas passam pela confirmação em duas etapas antes de alterar qualquer dado.

O agente só age na conta que a sua permissão alcança. Com mais de uma conta Bling, cite o nome ou a tag da conta no pedido. Exemplos de pedido ao agente: “quais pedidos do Bling entraram hoje e ainda não têm nota?”, “mostre o saldo do SKU CAMISETA-AZUL-M em cada depósito”, “liste as contas a receber que vencem esta semana”.

14. Confirmação em duas etapas

Ações sensíveis não rodam no primeiro pedido. O hub as retém quando a ferramenta é marcada como destrutiva ou quando a ação muda preço, exclui ou cancela algo, zera estoque ou cria campanha paga.

1. O agente pede a ação. O hub não executa: grava a pendência e devolve um código no formato CONF-XXXXXX, com o resumo do que vai acontecer.
2. O agente mostra a ação para você. Nada mudou ainda.
3. Se você concordar, o agente confirma com o código e a ação executa. Se não, o agente rejeita e a pendência é cancelada.

O código vale por 2 horas e só funciona na empresa do token que pediu a ação. Nenhum campo enviado pelo cliente de IA pula esta etapa. Pedido e confirmação ficam no registro de Atividade.

15. Modo consulta

Quando a assinatura fica suspensa (fim do teste grátis ou cobrança vencida há mais de 7 dias), o hub entra em modo consulta: o agente só recebe as ferramentas de leitura, e o painel mostra a faixa Assinatura suspensa. O administrador regulariza em Plano e cobrança, no WMS; ao pagar, as ferramentas de alteração voltam.

16. Desconectar

1. Em Contas, clique em Desconectar na conta.
2. Confirme em Desconectar conta do Hub.

A credencial da conta é apagada do hub e os agentes deixam de alcançá-la na hora. A conexão do WMS continua ativa. Para voltar, autorize de novo, como na seção 6. Para remover o acesso do aplicativo env.IA Hub também do lado do Bling, use a área de aplicativos instalados da sua conta Bling.

17. Privacidade e segurança

• Cada empresa é um ambiente isolado: o token só alcança as contas da empresa dele.
• As credenciais do Bling ficam no servidor do hub e nunca são mostradas no painel nem entregues ao agente.
• O token é pessoal; o hub guarda só o hash para conferir as chamadas.
• Servidores e banco ficam na AWS, em São Paulo.

Detalhes na Política de privacidade e nos Termos de uso.

18. Perguntas frequentes

Preciso conectar o Bling de novo no hub se ele já está no WMS?

Sim, uma vez: use Confirmar no Hub. Os dois sistemas usam aplicativos diferentes no Bling, e a credencial não é copiada de um para o outro.

O agente sumiu com as ferramentas do Bling. O que conferir?

Se a conta está Ativa e com Visível no MCP marcado, se você está numa visão que inclui a conta, e se a assinatura não está em modo consulta.

Gerei um token novo e o cliente parou de responder.

Gerar outro token desativa o anterior. Atualize o token em cada cliente, como indica o guia de instalação.

O agente pode emitir nota fiscal sozinho?

Ele pode gerar a NF-e, que nasce pendente e sem valor fiscal. A transmissão à SEFAZ é retida e só acontece depois da sua confirmação.

O Operador do WMS pode usar o hub?

Não. Para usar o hub, a pessoa precisa ser Estratégico ou Administrador.

19. Suporte

Escreva para contato@env-ia.com com o nome da empresa, a tela em que você estava e o que apareceu. Não envie senha nem token por e-mail.

O manual do WMS está em env-ia.com/manual/wms.